CPC, comisión o cuota fija: qué modelo le conviene a tu tienda

Comisión por venta

Es el modelo de los marketplaces: no pagas hasta que vendes, y entonces se llevan un porcentaje. Suena inmejorable, y para empezar lo es. Tiene dos costes que no aparecen en la factura: el cliente es del marketplace (no tienes su email ni su relación futura) y compites dentro de sus reglas, que pueden cambiar. En electrónica, donde los márgenes son estrechos, un porcentaje sobre el total de la venta se come una parte importante del beneficio.

Cuota fija mensual

Pagas lo mismo vendas mucho o nada. Es cómodo de presupuestar y muy caro cuando el canal no funciona: el riesgo es enteramente tuyo. Tiene sentido cuando ya sabes por experiencia que ese canal te trae un volumen estable.

Coste por clic (CPC)

Pagas solo cuando alguien entra en tu tienda desde ese canal. Ni por aparecer, ni por vender. El cliente llega a tu web, con tu marca y tus condiciones, y la relación es tuya. A cambio, el riesgo es que pagues visitas que no compran, así que exige dos cosas al canal: que filtre el tráfico que no es de personas reales, y que te deje poner un tope de gasto.

Cómo elegir según tu caso

• Margen estrecho y precios competitivos: el CPC suele salir mejor que la comisión, porque pagas una cantidad fija por visita y no un porcentaje de cada venta.
• Catálogo pequeño o muy de nicho: la comisión del marketplace puede compensar mientras construyes volumen.
• Marca propia que quieres hacer crecer: todo lo que lleve al comprador a tu web juega a tu favor; lo que lo retenga en otra plataforma, no.
• Presupuesto muy justo: descarta la cuota fija. Paga solo por resultado, sea visita o venta.

Lo que debes exigir a un canal CPC

• Que puedas poner un tope de gasto tú mismo, y cambiarlo al momento.
• Que te diga qué tráfico ha filtrado y no te lo cobre.
• Que publique cómo ordena las ofertas, para que sepas si el orden se puede comprar.
• Que puedas descargarte el detalle de lo que te cobra y cuadrarlo con tus datos.
• Que salir sea tan fácil como entrar: sin permanencia ni penalización.

Si un canal no te da alguna de esas cinco cosas, no es que sea peor: es que el riesgo se está desplazando hacia ti sin que se note en el precio.